پرسش های متداول
در این بخش میتوانید پرسش های متداول را مشاهده نمایید در صورتی که به جواب پرسشتان نرسیدید به ما پیام دهید.
در حال حاضر برای پرداخت میتوانید از درگاه بانکی استفاده نمایید.
برای در خواست مرجوعی میتوانید به صفحه تماس با ما مراجعه نمایید و فرم تماس با ما را پر نمایید در حال حاضر مرجوعی فقط شامل حال کالا های آسیب دیده است برای اطلاعات بیشتر مطلب شرایط مرجوعی را مطالعه فرمایید.
برای پیگیری وضعیت سفارش میتوانید به حساب کاربری خود مراجعه نمایید و وضعیت آن را مشاهده نمایید.
در صورتی که سفارش شما جزو دسته ماگ های دست ساز است ممکن است آمده سازی سفارش شما بین 7 الی 10 روز زمان ببرد زیرا این محصولات پس از سفارش گیری وارد مرحله تولید میگردند.
شما میتوانید با پر کردن فرم تماس با ما و انتخاب لغو سفارش، سفارش خود را لعو نمایید در نظر داشته باشید که چنانچه محصول شما جزو محصولات ماگ دست ساز باشد و در مرحله تولید قرار داشته باشد شما نمیتوانید سفارشتان را کنسل نمایید.
بله تمامی ارسال های ما به وسیله پست میباشد و پست به تمامی شهر ها را داریم.
هزینه پست بنابر وزن محصولات و تعداد آن ها به صورت خودکار محاسبه میگردد و در مرحله پرداخت به شما نشان داده میشود.
برای استفاده از کد تخفیف میتوانید کد تخفیف مورد نظر را در بخش کد تخفیف در مرحله پرداخت وارد نمایید تا اعمال شود.